Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué tipo de productos ofrecen en 3D Drops?

En 3D Drops nos dedicamos al diseño y la impresión 3D, ofreciendo soluciones personalizadas para particulares, emprendedores, comercios y empresas.

Fabricamos desde artículos decorativos, souvenirs y productos promocionales hasta prototipos, repuestos y piezas técnicas o funcionales.

Si bien los llaveros personalizados son uno de nuestros productos más solicitados, nuestra actividad abarca una amplia variedad de proyectos. Si tenés una idea, podemos ayudarte a convertirla en realidad.


2. ¿Cuál es el pedido mínimo?

Para llaveros personalizados, el pedido mínimo habitual es de 20 unidades iguales, manteniendo el mismo diseño y combinación de colores.

Sin embargo, también ofrecemos la posibilidad de comprar por unidad aquellos llaveros prediseñados que se encuentran publicados en nuestra tienda online.

Para otros productos o proyectos de impresión 3D, las cantidades mínimas se evalúan según sus características.


3. ¿Qué materiales utilizan para la impresión?

Trabajamos principalmente con tres tipos de filamentos, seleccionados según las necesidades de cada proyecto:

Te asesoramos para elegir el material más adecuado según la función y las condiciones de uso de cada producto.


4. ¿Cuántos colores tienen disponibles?

Contamos con una amplia variedad de más de 30 colores, incluyendo tonalidades sólidas y acabados especiales, como metálicos y brillantes.

La disponibilidad puede variar según el material y el stock al momento de realizar el pedido.


5. ¿Cuánto tiempo demora la producción?

Los tiempos de producción dependen de la cantidad solicitada, la complejidad del diseño y la disponibilidad de nuestras impresoras.

Como referencia, un pedido estándar de 50 llaveros personalizados puede demorar aproximadamente entre 2 y 3 días hábiles de producción, siempre que el diseño esté aprobado y exista disponibilidad de máquinas.

Trabajamos mediante una cola de producción organizada por orden de confirmación de los pedidos.

Tu pedido ingresa a esta cola una vez recibido el pago correspondiente y cumplidas las condiciones necesarias para comenzar a fabricarlo.

Los plazos informados son estimativos y se confirman para cada proyecto. El tiempo de diseño y el transporte no están incluidos en el plazo de fabricación, salvo indicación expresa.


6. ¿Realizan envíos a todo el país?

¡Sí! Desde Villaguay, Entre Ríos, realizamos envíos a toda la Argentina a través de Correo Argentino.

Preparamos cuidadosamente cada pedido para proteger los productos durante el transporte.

Los costos y tiempos de envío dependen del destino y de las condiciones del servicio de correo.


7. ¿Cómo puedo solicitar un diseño personalizado?

Podés enviarnos tu idea, logotipo, imagen de referencia, boceto o una descripción de lo que necesitás.

Evaluamos la viabilidad del proyecto y, cuando corresponde, realizamos el diseño o la adaptación necesaria para su fabricación mediante impresión 3D.

El servicio de diseño tiene un costo independiente, que se informa previamente y debe abonarse antes de comenzar el trabajo.

Una vez finalizado el diseño, se coordina su aprobación y la posterior fabricación.

Importante: el pago del diseño no implica la reserva ni el congelamiento del precio de producción. La fabricación se confirma mediante el pago correspondiente, según el presupuesto vigente.


8. ¿Puedo solicitar una muestra antes de realizar un pedido grande?

Sí. Ofrecemos la posibilidad de fabricar una muestra física para que puedas evaluar el diseño y las características del producto antes de confirmar una producción mayor.

La elaboración de muestras tiene un costo, que se informa y abona previamente.

Esta opción es especialmente útil para empresas, emprendimientos y clientes que necesitan verificar un producto antes de solicitar grandes cantidades.


9. ¿Qué formas de pago aceptan?

Contamos con múltiples medios de pago, incluyendo transferencias bancarias, Mercado Pago y otras plataformas electrónicas disponibles.

Todos los pedidos deben abonarse por adelantado, antes de comenzar la producción.

El pago confirma la aceptación del presupuesto, congela el precio acordado y permite ingresar el pedido a nuestra cola de producción.

Los presupuestos tienen una validez de 5 días corridos. Transcurrido ese plazo sin haberse realizado el pago, los precios quedan sujetos a actualización.


10. ¿Qué diferencia a 3D Drops de otras empresas de impresión 3D?

En 3D Drops creemos que un buen producto comienza mucho antes de encender una impresora.

Nuestro trabajo combina diseño, creatividad, conocimiento técnico, atención personalizada y capacidad productiva, buscando soluciones que se adapten a las necesidades reales de cada cliente.

No nos limitamos a fabricar objetos: analizamos cada proyecto, evaluamos materiales, cuidamos los detalles y buscamos un equilibrio entre calidad, funcionalidad y precios competitivos.

Tanto para una pieza única como para una producción mayorista, nuestro compromiso es brindar una experiencia de compra clara, responsable y profesional, desde la primera consulta hasta la entrega del producto final.


11. ¿Puedo solicitar un diseño exclusivo para mi empresa o evento?

¡Por supuesto!

Desarrollamos productos personalizados para empresas, emprendimientos, instituciones, cumpleaños, casamientos, egresos, torneos, aniversarios y todo tipo de acontecimientos.

Podemos incorporar logotipos, nombres, fechas, imágenes y otros elementos que representen tu marca o celebración.

Nuestro objetivo es que cada producto tenga una identidad propia y se adapte a lo que querés transmitir.


12. ¿Pueden fabricar piezas en grandes volúmenes o de gran tamaño?

¡Sí! Contamos con infraestructura y capacidad productiva para atender pedidos de distintas escalas.

En el caso de los llaveros personalizados, podemos alcanzar una producción de hasta 280 unidades diarias, dependiendo del diseño, sus dimensiones, la cantidad de colores y la disponibilidad de nuestras máquinas.

Para otros productos, la capacidad de fabricación depende de sus características particulares.

También podemos realizar piezas que superen el volumen de impresión de nuestras máquinas, dividiendo el diseño en varias partes para su posterior ensamblado, siempre que el proyecto lo permita.

Cada trabajo se evalúa individualmente para ofrecer un presupuesto y un plazo de entrega realistas.


13. ¿Dónde están ubicados?

Estamos ubicados en Villaguay, Entre Ríos, Argentina.

Desde aquí desarrollamos nuestros diseños, fabricamos los productos y coordinamos envíos a clientes de todo el país.

La distancia no es un impedimento para trabajar juntos: podemos gestionar tu proyecto de manera remota, desde la consulta inicial hasta el despacho de tu pedido.


14. ¿Qué garantía ofrecen sobre los productos?

En 3D Drops nos comprometemos con la calidad de cada producto que fabricamos.

Si recibís un artículo con algún defecto de fabricación o inconveniente, podés comunicarte con nosotros para que evaluemos la situación y busquemos una solución de acuerdo con nuestras políticas y la normativa aplicable.

Es importante tener en cuenta que los productos personalizados pueden presentar características propias del proceso de impresión 3D, como líneas de capa o pequeñas marcas superficiales, que no necesariamente constituyen defectos.

Para conocer las condiciones, procedimientos y alcances de nuestra garantía, te invitamos a consultar nuestras Políticas de Devoluciones.


15. ¿Cuánto tiempo de validez tiene un presupuesto?

Todos nuestros presupuestos tienen una validez de 5 días corridos, contados desde su fecha de emisión.

Durante ese período, respetamos el precio informado para los productos y condiciones detallados en el presupuesto.

Sin embargo, el precio solo queda confirmado y congelado una vez recibido el pago correspondiente.

Si transcurren los 5 días sin haberse realizado el pago, el presupuesto pierde su validez y deberá actualizarse de acuerdo con los precios vigentes al momento de concretar la compra.

Esta política nos permite mantener precios competitivos y evitar diferencias ocasionadas por variaciones en los costos de materiales, insumos y producción.


16. ¿El pago de un diseño personalizado reserva el precio de fabricación?

No. El servicio de diseño y la fabricación son dos etapas independientes.

Cuando contratás un diseño personalizado, el importe abonado corresponde al trabajo de creación, modelado o adaptación del archivo.

El pago del diseño no congela el precio de fabricación ni reserva un lugar en la cola de producción.

Para confirmar la fabricación, es necesario aceptar el presupuesto vigente y realizar el pago correspondiente.

De esta manera, cada etapa del proyecto queda claramente definida y evitamos confusiones sobre costos y tiempos de entrega.


¿Todavía tenés dudas?

En 3D Drops estamos para ayudarte. Contanos qué necesitás, compartinos tu idea y te asesoraremos para encontrar la mejor solución.

3D Drops – Transformamos tus ideas en objetos reales.


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